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常見問題與故障碼查詢

常見問題與故障查詢

如故障手冊無法解決，請查詢本頁其他常見問題。仍無法解決，請聯(lián)系在線客服或撥打熱線:400-996-7588

  • 如何正確開/關(guān)機？
    展開 收起

    1.開機前必須正確連接控制柜與機器人之間電源與通信電纜，并確保設(shè)備已有效接地。

    2.確認(rèn)斷路器處于斷開狀態(tài)后，連接控制柜電源。

    3.請按關(guān)機流程進行設(shè)備關(guān)機操作，直接關(guān)閉控制柜電源可能導(dǎo)致異常情況發(fā)生。


  • 忘記密碼如何恢復(fù)？
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    請聯(lián)系售后工作人員。

  • 機器人出現(xiàn)故障時，需向廠家反饋哪些重要信息
    展開 收起

    1.機器人銘牌；

    2.故障頻率與情況；

    3.log與程序；

    4.使用工況與設(shè)備地點。

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